> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.reportandrun.com/manual/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq.md).

# Preguntas frecuentes (FAQ)

- [Información de producción](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142.md)
- [Descripción general](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143.md)
- [¿Puedes darme una descripción general de tus productos y servicios?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q387.md)
- [¿Cuáles son las diferencias entre las versiones en la nube y sin conexión de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q388.md)
- [¿Cuáles son las diferencias entre Report and Run: Integrate y Report and Run: Offline Team?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q389.md)
- [¿Cuáles son las diferencias entre Report and Run: Offline y Report and Run: Offline Team?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q390.md)
- [¿En qué idiomas están disponibles las apps?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q391.md)
- [¿Tienen videos de formación?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q393.md)
- [¿Tienen un manual de usuario?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c143/q392.md)
- [Primeros pasos](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c144.md)
- [¿Cómo empiezo con la versión sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c144/q395.md)
- [¿Cómo me suscribo al nivel de pago de Report and Run: Offline?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c144/q397.md)
- [¿Cómo configuro una cuenta de equipo sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c144/q396.md)
- [¿Cómo empiezo con una cuenta en la nube?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c144/q394.md)
- [Report and Run: Sin conexión](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147.md)
- [¿Puedes darme una descripción general de la versión sin conexión de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q412.md)
- [¿Cómo puedo compartir informes en la versión sin conexión de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q415.md)
- [¿Cuáles son las funciones adicionales incluidas en el nivel de pago de Report and Run: Offline?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q413.md)
- [¿Puedo acceder a mis informes desde una PC (o portátil) o a través de la web usando la versión sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q419.md)
- [¿Puedo insertar imágenes desde una ubicación compartida en la nube (por ejemplo, MS Teams o OneDrive)?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q416.md)
- [¿Tienen una versión de escritorio de la app sin conexión para Windows, Linux o Mac?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q414.md)
- [¿Dónde se almacenan las fotos, los PDF y otros archivos multimedia en la versión sin conexión de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q417.md)
- [¿Puedo hacer copias de seguridad de mis datos en la versión sin conexión de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c147/q418.md)
- [Report and Run: Offline Team](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c145.md)
- [¿Puedes darme una descripción general de la versión de equipo de la app sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c145/q398.md)
- [¿Se puede usar la versión de equipo de la app en iOS y Android?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c145/q399.md)
- [¿Puedo revocar y reasignar la membresía si un miembro del equipo deja mi empresa?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c145/q400.md)
- [Report and Run: Cloud e Integrate](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146.md)
- [¿Puedes darme una descripción general de la versión en la nube de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q401.md)
- [¿Cómo puedo compartir informes en la versión en la nube de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q405.md)
- [¿Qué formatos de archivo de imagen son compatibles?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q586.md)
- [¿Puedo acceder y editar informes desde varios dispositivos usando Report and Run: Cloud?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q402.md)
- [¿Pueden varias personas colaborar juntas en los informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q404.md)
- [¿Puedo acceder, descargar y editar mis informes desde una PC (o portátil) o a través de la web?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q403.md)
- [¿Puedo usar la app móvil sin conexión y sincronizar mis datos más tarde cuando tenga conexión a internet?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q407.md)
- [¿Puedo acceder a mis informes en la nube si cancelo mi cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q408.md)
- [¿Puedo hacer seguimiento y gestionar tareas y defectos en un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q406.md)
- [¿Puedo integrar Report and Run con servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive o Microsoft OneDrive?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q410.md)
- [¿Existe una API que permita que la app se integre con otras soluciones o plataformas de software?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q409.md)
- [¿Hay webhooks o notificaciones push para eventos de finalización de informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c146/q411.md)
- [Precios](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149.md)
- [¿Puedo usar la app gratis?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q427.md)
- [¿Cuánto cuesta la versión en la nube de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q431.md)
- [¿Cuánto cuesta la versión actualizada de la app sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q432.md)
- [¿Cuánto cuesta la versión de equipo de la app sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q433.md)
- [¿Cómo inicio una prueba para probar la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q430.md)
- [¿Hay algún descuento?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q428.md)
- [¿Puedo hacer una compra única en lugar de suscribirme a la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q434.md)
- [¿Puedo añadir logotipos sin una suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c149/q429.md)
- [Suscripción](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148.md)
- [¿Qué métodos de pago puedo usar para suscribirme a la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q424.md)
- [¿Puedo usar Report and Run: Offline en varios dispositivos (iOS, Android) con la misma suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q423.md)
- [¿Puedo compartir mi suscripción con varios usuarios o miembros del equipo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q422.md)
- [¿Puedo pagar por varios usuarios con una sola cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q421.md)
- [¿Puedo transferir mi suscripción a otra dirección de correo electrónico?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q425.md)
- [¿Puedo tener acceso de administrador sin usar las funciones de la app y sin pagar una suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q420.md)
- [¿Puede mi empresa suscribirse directamente con su empresa en lugar de hacerlo a través de la app móvil?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c142/c148/q426.md)
- [Facturación](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167.md)
- [¿Cómo actualizo la cuenta inicial en la nube con 500 imágenes a una suscripción completa?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q585.md)
- [¿Cómo cambio o actualizo el método de pago de mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q569.md)
- [¿Cómo veo la fecha de finalización de mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q568.md)
- [¿Cómo actualizo mis datos de pago?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q567.md)
- [¿Cómo renuevo mi suscripción en la app móvil?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q565.md)
- [¿Cómo me vuelvo a suscribir antes de que expire mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q562.md)
- [¿Cómo reactivo mi suscripción después de que haya expirado o sido cancelada?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q561.md)
- [¿Cómo cambio de una suscripción mensual a una anual y viceversa?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q560.md)
- [¿Cómo cambio (aumento o disminuyo) el número de usuarios en mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q559.md)
- [¿Cómo cambio (aumento o disminuyo) el límite de almacenamiento de imágenes en mi cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q558.md)
- [¿Cómo descargo facturas o recibos de mis pagos de suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q564.md)
- [¿Cómo edito los datos de facturación en una factura?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q570.md)
- [¿Cómo pauso mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q556.md)
- [¿Cómo cancelo mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q555.md)
- [¿Cómo obtengo un reembolso de mi suscripción?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q557.md)
- [¿Cómo restauro la actualización de funciones de Report and Run: Offline en un nuevo dispositivo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q566.md)
- [¿Cómo soluciono y resuelvo problemas de procesamiento de pagos dentro de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c167/q563.md)
- [Solución de problemas](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160.md)
- [Problemas con la nube](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163.md)
- [¿Por qué la app no se sincroniza entre mis dispositivos o con la nube y cómo resuelvo este problema?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q529.md)
- [¿Cómo soluciono problemas con cargas pendientes, duplicados o informes que no se guardan o no se sincronizan?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q528.md)
- [Estoy experimentando velocidades de carga lentas, tiempos de sincronización largos o problemas de conectividad. ¿Qué debo hacer?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q530.md)
- [¿Por qué no puedo cargar imágenes en la nube?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q532.md)
- [¿Por qué faltan datos o informes después de la reinstalación?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q531.md)
- [Estoy recibiendo un error 403 al intentar acceder a los informes. ¿Qué debo hacer?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c163/q533.md)
- [Problemas al exportar informes](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164.md)
- [¿Por qué no me permite enviar, exportar o compartir mis informes por correo electrónico?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q539.md)
- [¿Qué debo hacer si la app no puede convertir archivos o exportar informes a PDF y muestra errores?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q538.md)
- [¿Cómo soluciono problemas con la app que se congela después de generar algunos PDF?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q537.md)
- [Mis informes no se generan o no se muestran correctamente en formato PDF. ¿Cómo lo soluciono?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q536.md)
- [¿Por qué hay espacios en blanco entre las fotos y el texto en mi informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q535.md)
- [¿Cómo comparto informes que son demasiado grandes para enviarlos por correo electrónico?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q540.md)
- [¿Cómo elimino una página en blanco en un informe PDF?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q534.md)
- [¿Cómo soluciono el problema de que los comentarios no aparecen al crear un archivo PDF?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c164/q541.md)
- [Problemas con la facturación](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165.md)
- [¿Qué pasos debo seguir si no puedo iniciar sesión en la app para acceder a las funciones premium?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q542.md)
- [¿Por qué me pide suscribirme a la versión premium aunque mi suscripción esté activa?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q546.md)
- [¿Por qué se me vuelve a cobrar?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q547.md)
- [¿Por qué mi suscripción aparece como inactiva o no es reconocida por la app después de haber pagado?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q543.md)
- [¿Por qué no puedo pagar la suscripción en el portal web?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q544.md)
- [¿Por qué todavía se me cobra una suscripción aunque la haya cancelado?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c165/q545.md)
- [Problemas con los datos](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c162.md)
- [¿Cómo puedo recuperar fotos e informes eliminados?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c162/q527.md)
- [¿Por qué no puedo descargar la app en mi nuevo dispositivo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c162/q526.md)
- [Después de renovar mi suscripción, ¿cómo recupero los informes perdidos o no sincronizados?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c162/q525.md)
- [Problemas con la app](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c161.md)
- [¿Por qué la app se cierra inesperadamente o la cámara no funciona cuando intento tomar una foto?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c161/q523.md)
- [Prefiero la versión anterior de la app. ¿Qué sigue?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c161/q581.md)
- [¿Por qué no puedo añadir imágenes desde la galería?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c161/q522.md)
- [¿Por qué no puedo crear nuevos informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c161/q524.md)
- [Limitaciones de la app](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166.md)
- [¿Cuál es el número máximo de fotos que puedo añadir a un solo informe y se puede aumentar ese límite?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q548.md)
- [¿Cuál es el número máximo de caracteres que se puede añadir a una descripción en un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q549.md)
- [¿Puedo importar una plantilla de documento PDF en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q552.md)
- [¿Puedo configurar directamente la justificación, el color, la cursiva y la negrita del texto?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q553.md)
- [¿Puedo revisar la ortografía de mi informe una vez completado?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q554.md)
- [¿Puedo añadir un documento externo, como un PDF o un archivo Word, a un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q550.md)
- [¿Puedo convertir un informe PDF de vuelta a un formato editable en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c160/c166/q551.md)
- [Soporte](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c169.md)
- [¿En qué idiomas ofrecen soporte?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c169/q578.md)
- [¿Cuáles son los horarios de soporte del sistema?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c169/q576.md)
- [¿Puedo programar una llamada o videoconferencia con soporte?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c169/q577.md)
- [¿Cómo contacto con soporte?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c169/q575.md)
- [Cómo...](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150.md)
- [Explorador de directorios](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152.md)
- [¿Cómo elimino una carpeta que creé por error?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q449.md)
- [¿Puedo fusionar o combinar varios informes en un solo informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q438.md)
- [¿Cómo busco un informe específico por título?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q448.md)
- [¿Cómo creo, gestiono y cambio el nombre de los espacios de trabajo (espacios) en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q439.md)
- [¿Cómo elimino un espacio de trabajo (espacio) en la app móvil?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q443.md)
- [¿Cómo creo un espacio adicional en Report and Run: Cloud?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q447.md)
- [¿Puedo cambiar el ID del documento en el PDF exportado?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q446.md)
- [¿Cómo muevo informes entre carpetas?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q442.md)
- [¿Cómo creo mi primer informe en la versión sin conexión?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q437.md)
- [¿Cómo duplico o clono un informe dentro de la aplicación?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q445.md)
- [¿Cómo cambio el nombre de un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q441.md)
- [¿Cómo elimino informes antiguos?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q440.md)
- [¿Cómo navego por archivos e informes en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c152/q444.md)
- [Personalización](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155.md)
- [¿Cómo elimino u oculto las marcas de fecha y hora que aparecen en los informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q484.md)
- [¿Cómo habilito o deshabilito funciones específicas dentro del editor de informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q494.md)
- [¿Puedo personalizar las plantillas de informe en el portal?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q490.md)
- [¿Cómo cambio los formatos de fecha y número en la app y en mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q481.md)
- [¿Puedo añadir campos personalizados al encabezado y pie de página de un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q491.md)
- [¿Cómo puedo añadir un número o identificador personalizado a las fotos en mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q485.md)
- [¿Cómo añado una lista de verificación personalizable a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q482.md)
- [¿Cómo muevo archivos de un espacio a otro?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q492.md)
- [¿Puedo ocultar información del encabezado del PDF?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q486.md)
- [¿Cómo personalizo la información del encabezado y el logotipo en mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q487.md)
- [¿Cómo cambio o añado fuentes en mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q483.md)
- [¿Cómo creo espacios de trabajo separados con plantillas de texto únicas?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q493.md)
- [¿Cómo guardo texto de uso común para no tener que escribirlo cada vez?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q488.md)
- [¿Cómo creo una nueva plantilla de informe con campos personalizados?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c155/q489.md)
- [Editor de elementos](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154.md)
- [¿Cómo giro, recorto o ajusto el brillo de una imagen?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q479.md)
- [¿Cómo añado anotaciones?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q583.md)
- [¿Puedo resaltar detalles en las fotos dentro del informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q472.md)
- [¿Cómo cambio el color y el grosor de las flechas y líneas en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q478.md)
- [¿Puedo usar voz a texto para añadir comentarios o descripciones a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q477.md)
- [¿Puedo bloquear todas las fotos en una orientación específica (por ejemplo, horizontal)?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q480.md)
- [¿Puedo poner texto en negrita?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q473.md)
- [¿Cómo giro imágenes dentro de la app o del informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q476.md)
- [¿Puedo cambiar el color del texto en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q475.md)
- [¿Puedo añadir dibujos a mano alzada a una imagen?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c154/q474.md)
- [Editor de informes](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153.md)
- [¿Cómo ordeno u organizo los elementos del informe antes de generar el PDF?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q459.md)
- [¿Puedo incrustar mapas y planos de planta en los informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q469.md)
- [¿Cómo añado un cuadro de firma, una página o una sección a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q468.md)
- [¿Cómo añado una página de portada a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q458.md)
- [¿Puedo añadir una foto a una portada?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q463.md)
- [¿Cómo elimino "Elementos sin agrupar" de mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q453.md)
- [¿Cómo transfiero varios elementos a una sección?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q462.md)
- [¿Hay alguna forma de resaltar títulos o secciones importantes en los informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q467.md)
- [¿Cómo edito un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q457.md)
- [¿Cómo añado texto, notas o párrafos a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q456.md)
- [¿Cómo creo un salto de página en el informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q452.md)
- [¿Puedo cambiar la configuración de fecha y hora de la inspección en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q466.md)
- [¿Cómo añado explicaciones de audio a las fotos o uso otros formatos de audio con la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q471.md)
- [¿Puedo añadir imágenes comparativas para informes de antes y después?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q461.md)
- [¿Cómo añado varias imágenes a un solo comentario?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q455.md)
- [¿Cómo creo, edito, cambio el nombre y organizo secciones en un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q451.md)
- [¿Cómo añado coordenadas GPS a las fotos e informes dentro de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q465.md)
- [¿Puedo editar la fecha, hora o el texto de mis informes después de haberlos creado?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q450.md)
- [¿Puedo añadir flechas para indicar algo en una imagen?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q464.md)
- [¿Cómo añado vídeos a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q470.md)
- [¿Cómo tomo fotos con la cámara sin aprobar cada una?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q582.md)
- [¿Puedo añadir un índice o tabla de contenido a mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q460.md)
- [¿Cómo reordeno las fotos de un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c153/q454.md)
- [Eliminación de datos](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158.md)
- [¿Cómo vacío la papelera?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q509.md)
- [¿Cómo elimino imágenes en el portal web para liberar espacio de almacenamiento?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q513.md)
- [¿Cómo elimino todas las plantillas de texto de una sola vez?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q512.md)
- [¿Cómo recupero informes, archivos o documentos eliminados en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q511.md)
- [¿Cómo elimino un informe de la papelera?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q510.md)
- [¿Cómo elimino automáticamente informes publicados antiguos (como archivos PDF y DOCX) para liberar espacio?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q514.md)
- [Compartir informes](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156.md)
- [¿Puedo compartir, descargar o exportar en bloque una carpeta de informes en una sola operación?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q502.md)
- [¿Cómo ajusto la resolución de las fotos dentro de la app y en mis informes?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q495.md)
- [¿Cómo selecciono qué imágenes compartir de un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q584.md)
- [¿Puedo configurar la app para mantener todas las fotos en la misma página de un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q501.md)
- [¿Cómo exporto un informe como hoja de cálculo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q496.md)
- [¿Puedo combinar distintos diseños de imágenes dentro de un mismo informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q500.md)
- [¿Cómo comparto o exporto varias imágenes anotadas a la vez?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q497.md)
- [¿Puedo exportar informes en formato DOCX/Word?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q498.md)
- [¿Cómo comparto un informe?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c156/q499.md)
- [Usuarios y colaboración](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c151.md)
- [¿Cómo agrego, elimino y gestiono usuarios en mi cuenta en la nube?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c151/q436.md)
- [¿Cómo agrego, elimino y gestiono usuarios en mi cuenta de equipo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c151/q435.md)
- [Datos y copias de seguridad](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157.md)
- [¿Cómo accedo a mis informes antiguos después de actualizar a Report and Run: Offline Versión 2?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q508.md)
- [¿Cómo guardo en la galería las fotos tomadas en la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q503.md)
- [¿Cómo transfiero mis datos de la versión sin conexión de la app a la versión en la nube?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q507.md)
- [¿Cómo hago una copia de seguridad, transfiero y restauro mis informes de un dispositivo antiguo a uno nuevo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q506.md)
- [¿Cómo recupero o veo mis informes anteriores después de cambiar o perder mi teléfono/dispositivo?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q505.md)
- [¿Cómo importo/exporto archivos JREP?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c157/q504.md)
- [Consultas comerciales](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168.md)
- [¿Puedo comprar licencias a través de un revendedor en lugar de las tiendas de aplicaciones?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168/q572.md)
- [¿Ofrecen servicios de desarrollo para aplicaciones o funciones personalizadas?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168/q573.md)
- [¿Puedo invertir en su empresa y aplicaciones y/o adquirirlas?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168/q580.md)
- [¿Puedo solicitar nuevas funciones o una versión personalizada de la app?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168/q574.md)
- [¿Puedo registrarme como revendedor?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c168/q571.md)
- [Gestión de la cuenta](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159.md)
- [¿Por qué no puedo iniciar sesión o acceder a la versión en la nube de la app desde mi escritorio/ordenador?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q519.md)
- [¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico vinculada a mi cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q518.md)
- [No estoy recibiendo un correo para restablecer la contraseña; ¿qué puedo hacer?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q517.md)
- [¿Cómo inicio sesión si olvidé mi dirección de correo electrónico?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q516.md)
- [¿Cómo evito que se elimine mi cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q521.md)
- [¿Cómo restablezco mi contraseña?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q515.md)
- [¿Cómo elimino mi cuenta?](https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c159/q520.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.