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# ¿Cómo recupero informes, archivos o documentos eliminados en la app?

## Report and Run: Cloud

Puedes encontrar los informes e imágenes eliminados en la papelera, tanto desde el portal web como desde la aplicación móvil Report and Run: Integrate. Sin embargo, una vez que hayas vaciado la papelera, los elementos se eliminan de forma permanente.&#x20;

## Report and Run: Sin conexión

Aunque la versión sin conexión de la aplicación no tiene almacenamiento en la nube ni papelera, tienes un par de opciones para recuperar los informes eliminados:

* Revisa la carpeta de enviados de tu correo electrónico para encontrar copias de elementos de Report and Run enviados previamente.
* Revisa la galería de fotos de tu dispositivo. Si tienes habilitada la opción "Guardar imágenes en la galería" en Report and Run, es posible que encuentres allí imágenes de informes guardadas.

## Relacionado&#x20;

* [Artículo: Recuperar un elemento de la papelera en el portal web de Report and Run: Cloud](/manual/es/readme/content/trash/recover-an-item-from-the-trash.md)
* [Artículo: Recuperar un elemento de la papelera en Report and Run: Integrate](/manual/es/report-and-run-integrate/content/trash/restore-from-trash.md)
* [Preguntas frecuentes: ¿Cómo recupero o veo mis informes anteriores después de cambiar o perder mi teléfono/dispositivo?](/manual/es/faq/c150/c157/q505.md)
* [Preguntas frecuentes: Después de renovar mi suscripción, ¿por qué faltan mis informes antiguos o no se sincronizan, y cómo puedo recuperarlos?](/manual/es/faq/c160/c162/q525.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.reportandrun.com/manual/es/faq/c150/c158/q511.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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