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# Como restauro a atualização de recursos do Report and Run: Offline em um novo dispositivo?

1. Faça login na loja de aplicativos com o mesmo endereço de e-mail que você usou para fazer a compra original.
   1. Se você se inscreveu originalmente em um iPhone ou iPad, faça login na App Store.
   2. Se você se inscreveu originalmente em um dispositivo Android, faça login na Google Play Store.
2. Abra o app Report and Run: Offline
3. Acesse a página da assinatura
4. Role até o final
5. Selecione "Restaurar assinatura"

Se você estiver usando uma conta da equipe do Report and Run: Offline e um administrador tiver lhe fornecido um e-mail e uma senha, você precisará fazer login no Report and Run para ver a opção "restaurar assinatura". 

{% hint style="info" %}
Observe que esta versão do app não está vinculada à nuvem, portanto os relatórios são armazenados apenas no dispositivo que os criou. Se você precisar acessar relatórios do seu dispositivo antigo, você precisará [recuperá-los do dispositivo antigo](/manual/pt-br/report-and-run/data.md). 
{% endhint %}

## Relacionado 

* [FAQ: Posso usar o Report and Run: Offline em vários dispositivos (iOS, Android) com a mesma assinatura?](/manual/pt-br/faq/c142/c148/q423.md)
* [FAQ: Como reativar minha assinatura após ela ter expirado ou sido cancelada?](/manual/pt-br/faq/c167/q561.md)
* [FAQ: Como faço para alterar ou atualizar o método de pagamento da minha assinatura?](/manual/pt-br/faq/c167/q569.md)
* [FAQ: Quais etapas devo seguir se não consigo entrar no aplicativo para acessar os recursos premium?](/manual/pt-br/faq/c160/c165/q542.md)
* [FAQ: Como faço para recuperar ou visualizar meus relatórios anteriores depois de trocar ou perder meu telefone/dispositivo?](/manual/pt-br/faq/c150/c157/q505.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.reportandrun.com/manual/pt-br/faq/c167/q566.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.